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Unser Service für Buchhandlungen

SCM - Mein Logistikdienstleister

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Persönliche Beratung und hohe Qualität

Schnelle und zuverlässige Lieferung

Bestellungen bis 14:30 Uhr werden in der Regel am nächsten Tag bei Ihnen angeliefert (DHL in Deutschland, GLS in Österreich).

Hohe Lieferfähigkeit

Neue Waren werden bei uns taggleich eingelagert und sind damit sofort für Sie verfügbar und versandbereit.

Freundliche und kompetente Beratung

Bei Titelanfragen, Adressänderungen, Sonderveranstaltungen und vielem mehr ist unsere Kundenbetreuung für Sie da.

 

Über unser Kontaktformular

 

Per E-Mail:

kundenservice@scm-verlagsgruppe.de

bestellen-handel@scm-verlagsgruppe.de

 

Oder alternativ:

Kundenservice: Tel. +49 (0) 7031 74 14 - 133

Bestellhotline: Tel. +49 (0) 7031 74 14 - 188

jeweils Mo-Fr von 8 bis 17 Uhr

Individueller Kundenservice

Wir informieren Sie über Ihre Vormerkungen, Kontostände und Umsatzbewegungen.

Bitte teilen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse über unsere Kontaktformulare mit:

Automatische Vormerk- und Bestellbestätigung

Anfragen zu Rechnungen und Kontoständen

 

Professionelle Qualität

Das vollautomatische Hochregallager und prozessoptimierte Kontrollsysteme sowie hochmotiviertes Personal sichern einen überdurchschnittlichen hohen Qualitätsstandard.

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Passen Sie Ihre Bestellungen individuell an

Wählen Sie Ihre Bestellart

Bestellen Sie bequem über das Händlerportal, DFÜ, Email, Fax, Post oder Telefon!

Bestellungen über DFÜ und über das Händlerportal werden direkt und schnell im Lagerverwaltungssystem bearbeitet.

Wählen Sie Ihre Versandart

Wählen Sie aus unseren Dienstleistern DHL, DPD, GLS, Umbreit, Booxpress, Zeitfracht oder Spedition.

Falls nicht anders vereinbart, erfolgt der Standardversand mit DHL.

Wenn Sie zu einem Bücherwagendienst wechseln möchten, freuen wir uns über Ihre Nachricht.

 

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Den Rhythmus Ihrer Nachlieferungen können Sie telefonisch oder über das Händlerportal an Ihre persönlichen Wünsche anpassen.

Wählen Sie zusätzliche Artikelinformationen auf der Rechnung

Gerne drucken wir z.B. ISBN, EAN oder Originalverlage ab.

Ihre Rechnungen, Lieferscheine und Etiketten können Sie telefonisch oder über das Händlerportal an Ihre persönlichen Wünsche anpassen.

Unter Ihren persönlichen Angaben zu Lieferung und Rechnung können Sie alle hier aufgeführten Einstellungen individualiseren und auf Ihre persönlichen Bedürfnisse abstimmen.

 

 

 

 

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Alles aus einer Hand

Über 26.000 lieferbare Artikel von mehr als 250 Verlagen

Nutzen Sie mit der SCM Verlagsgruppe ein umfangreiches Barsortiment im christlichen Buchhandel.

Nachhaltigkeit

weniger separate Bestellungen = weniger Pakete = weniger Lieferungen = weniger Rechnungen

...und trotzdem dieselbe Vielfalt an Produkten!

Automatische Auftragsrückmeldung

Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, erhalten Sie für jeden Auftrag automatisch eine Auftragsrückmeldung per E-Mail.

Kostenlose Artikeletiketten

 Zu jeder Sendung erhalten Sie auf Wunsch kostenlos Barcode-Etiketten mitgeliefert.

Partner der SCM Verlagsauslieferung GmbH (SCM VA) sind:

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Partner des SCM Barsortiments sind mehr als 250 Verlage.

Unter anderem sind Produkte dieser Verlage lieferbar:

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